富得利地板 无锡分公司经理屠义红女士
无锡搜房网：屠经理您好，贵公司希望通过本次展会收到一个什么效果？
富得利地板：我们参展这样类型的展会并不多，应该来说这是第二次参加这种大型的展会。我们来到这个展会的目的呢，说实在话，一个是宣传我们富得利的品牌文化，是什么文化呢，就是项目生活文化，众所 ，富得利专业做项目的每一位成员，都致力于提升每一位消费者的家装品味，与此同时，我们富得利在价格方面也给于了很大力度的支持。大家都知道的，现在由于木材的资源性限制，所以板材是越来越贵，再加上油价的上调，成本越来越高。但是我们来到这个展会，努力做到了价格不上涨，而且在原有的基础上还下调了一些，从而给广大的市民更大的实惠，以及更高的品质。
无锡搜房网：贵公司2011年有什么样的发展计划。
富得利地板：2011年啊，现在来说，315的活动刚刚结束。我们针对2011年的计划就是，加大对于项目文化的宣传力度，同时在品质方面更有所提高，主要基于施工和品质的共同提高。针对315，我们公司独家推出了“三零零”服务，从整体上就是加大了施工的把关力度。一般的实木地板是一年质保，我们公司给予的是三年质保，同时我们还会给消费者每年提供两次油浸保养，以及打蜡，也是每年两次，维护到终生，这都是我们公司加大服务力度的体现。“零风险”是指：如果地板在铺设的过程中不符合国家标准，我们可以接受无条件退单。“零损耗”是广大消费者非常关注的一个项目，就是说地板的损耗在师傅们的手上可大可小，那么如何提高我们师傅们的自身素质和把关这一块的损耗，我们富得利出台的是“零损耗”政策，就是说我们在计算总款的时候，我们是按照客户家的净面积，也就是实际测量的面积计算款值。一般来说，损耗的有5%的国标，规则的施工会在3%，不规则的则会在10%左右。这样就造成地板行业带来很多的投诉，其中这个损耗问题也是一个方面，我们出台这个“零损耗”，最主要的就是要提高我们富得利施工师傅们的素质。同时我们也做出了承诺，通过这次展会的平台跟消费者零距离的接触，也就是面对面的消费，省去了更多的环节，从而保证以最低的价格来服务消费者
无锡搜房网：限购令对装修行业有什么影响吗？
富得利地板：我们目前没有感觉到限购令的影响，因为去年无锡的房市销售火爆，刚性需求很强，那今年装修市场需求必然旺盛，所以说，至少在今年的上半年不会受到影响。至于下半年的情况说不准，但对于富得利来说应该没有什么影响的，毕竟我们的项目是一种文化，是一种更高的品质，消费层次比较偏高一点，当然我们也希望把这个项目走进每一家每一户，因而在价格有一个很大的优惠。我也是从这一点上体会到，通过这种展会，价格一再控制降低，来希望每一个项目的每一个款式，这个项目文化和品质走进每一家每一户。
无锡搜房网：谢谢屠经理！
