【背景】紧随ISH在德国法兰克福的完美落幕，亚洲最具影响力的暖通卫浴行业盛会——ISHChina & CIHE中国(北京)国际供热通风空调、卫生洁具及城建设备与技术展览会于2013年 4月8至10日拉开帷幕!本届展会在北京最大的展馆——中国国际展览(新馆)举行。作为主办方，法兰克福展览(上海)有限公司和北京中装泰格尔展览有限公司今年共开设了6个展馆，展会规模达80,000平方米，同比去年增长13%。展品内容涵盖锅炉 / 壁挂炉、热泵、太阳能、地暖、热计量、散热器、换热器、新风系统 / 空调、供热节能改造产品、卫浴等多个类别。
【采访嘉宾】美国科勒(中国)有限公司亚太区总裁 阮家明
【采访时间】2013年4月10日
【房天下记者】于琨
【采访实录】
【记者】阮总您好，现在一般的节水马桶都做到了6升以下，你们做到4.2升能保证冲洗效果吗？
【阮家明】绝对能保证。因为我们达到了美国的冲水标准，我们也做了很多的测试。现在市场上只是节水，但不一定达到好的冲水效果。我们自己内部针对冲水效果有很多的指标，冲得干净，还要周围也干净等等。所以我们不会只是节水。
【记者】这是科勒的专利技术，还是别的产品都有这种技术？
【阮家明】这是我们的专利技术，当然也可以通过不同的方法实现。我们是用美国的虹吸系统技术，但是欧洲用的是直冲，可能还有其他不同的方法。但我们的技术比较均衡，对马桶的清洁有不同的定义。不只是冲走，周边是否能冲得干净，能否去除一些很小的印记等等。我们在这个研究上花了很多的精力，我们做到了冲水效果更好，比国家标准还高。
【记者】现在的清洁盖板比较流行，像清洁盖板方面是否能用在你们节水的产品上？
【阮家明】可以，但其实这两个产品是分开的。日本和韩国流行这个清洁盖板，他们要达到的是减少用纸，用水冲干净。我们发现用水擦干净和烘干，这里边在中国不单是环保的概念，可能更多是清洁卫生的概念。我们在展会的智能产品是跟冲水的马桶整合，我们在两年前上市的一款智能马桶就是全智能的，具备清洁功能，也有冲水制热功能。马桶通过感应器知道使用者用多少时间，觉得他是大冲、小冲，用多少水。所以每一次减少水是两、三公升，日积月累的这样也可以节省不少水，所以我们也通过这个科技达到节水环保的功能。
【记者】请问您对2013年卫浴整个行业的预期是什么样的？
【阮家明】我们总体很乐观，因为去年我们在这个不太理想的环境也是达到很高的增长。虽然没有以前的百分之三、四十的增长，但也达到了接近二十，我们也很满意。今年我估计也不会低，因为我们最主要的是发展要均衡。我们做五星级宾馆、商业部分、住宅，也做商业地产和饭店。我们的覆盖范围广泛，不仅是大城市，也包括一些旅游景点，从海南到长白山到昆明等等，都有很多项目在做。我们在地域上和产品上都均衡的发展，我们对卫浴的发展还是很乐观的。好的品牌能够继续做好还需要很多好的产品去支持，所以这个时候我们更重视的是好的产品。不管是环保上、设计上还是功能上，我希望通过这些使得更多的客户能选择我们的产品。
【记者】您觉得2013年会有什么困难出现，您对此有什么预期？
【阮家明】我不觉得会有的困难。我们科勒做了一百四十年，已经见过三、四个经济衰退。我们老板说，这个金融危机总体也是微不足道的，我们不觉得比以前更严峻。每一次遇到危机，我们都在这个时候继续和建设。我们前年做了淄博的工程并投入生产。去年我们在韩国买了一个清洁盖板和智能马桶的工厂，我们今年还有扩建的计划，在这个时候我们做的更多的是收购和合并。希望在经济再复苏的时候我们可以扩大自己的市场份额。
【记者】科勒有没有什么新的营销渠道？
【阮家明】这几年比较新的也是比较大的渠道就是网络购物和电视购物。当然也不是的产品类型都适合这种渠道。现在我们在网站上的销售已经是全国第一，在的品类里做的是不错的，这可能我们做得更精更深入。因为通过电视和网站会有很多互动，所以我们在这方面尽量会做得好一点。我们一直做的很好的就是旗舰店的计划。参与的城市更多的是二、三线城市。我刚从银川回来，银川也开一千多平米的店。我们看到这个城市的经济实力不错，之后我们会在辽宁鞍山等地继续开旗舰店。现在我们的覆盖不仅仅是北上广，沈阳、大连、西安等等的一线城市也是我们的覆盖范围。我们在二线城市也看到有卫浴这方面的需求，当地希望有最好的卫浴产品，这是我们可以预见的很明显的增长点。
【记者】今年科勒在环保方面有什么计划？
【阮家明】可能我们今年不会推出一个很新的环保计划。今年我们的计划是全方位的，可能会更偏重艺术方面。我们在上海很快会发布的一个音乐会，更偏重的是艺术的推广，讲述我们一百四十年的历史。当然，环保也是我们一百四十年庆典的一个很重要的部分。因为一个企业寻求发展，如果周围的环境不发展，你也发展不上去。这个企业有百年或千年，肯定要保护环境，做到可持续发展。们还会继续做我们的“科勒林”，“麻利都来洗”活动也会继续做。我们也在寻求是否有其他环保的事情去做。
【记者】谢谢阮总。
【阮家明】谢谢各位，希望大家有愉快的下午！
