今年，南京家装市场刮起了一股"定制风"。定制家装、设计定制、完整家居、主题家装、模块家装套餐等等，锦华、松泉、爱华等多家品牌公司，纷纷举办了一系列定制化家居的方案与相应的家装样板间，有的家装甚至专门设立了大型单体材料、家具卖场。还有一些品牌建材企业也打破了单体专卖店的经营模式，组建了一些模拟家装空间，打起了定制家具与单品卖场的"擦边球"。
家装该如何"定制"，真的能像量体裁衣一样做家装吗？业主的需求该如何真实反映到家装设计与施工中去？这是一个商业化炒作概念，还是真实的家装服务大提升？它跟全包式家装又有什么区别呢？近日，不少准备启动家装规划的业主打来电话，对"定制化家装"提出了疑问。
设计定制不是趋附"风格"
"2010年的家装流行什么?其实，很多业主并不会特别在意家装一定要做什么风格，夸张的、怀旧的、幽默的、民族的、抽象的、形象的……都有可能主导未来人们的装修审美，但是家要做成个什么样，不光要有审美理想，更要有生活方式做先导，业主其实都有自己的想法，也会根据自己的生活方式最终确定要做怎样的家装。"锦华装饰首席设计师王松石称，今年明确将"放心家装"的家装设计环节定位到"设计定制"层面的锦华装饰，明确定义了"定制化服务"就是要为业主提供个性定制的家装服务模式，尤其是为许多层次较高的高端客户服务。
"在装修消费之前就提出一个比较成熟、更加适合业主生活方式的装修设想，这种设想大多带着比较明显的个性化需求，一切以业主的需求为目标，它也可能是一种比较明确的风格趋向，如传统欧式、现代欧式、中国古典或纯现代风格，也可能是一种比较综合的风格趋向或者就是一种业主想要的家装感觉。"王松石表示，以锦华目前接到比较多的"主力户型"120-180平方米房为例，如何深刻解析户型结构、对业主需要的各个功能空间进行分析，捕捉到业主需要的家居感觉，最后用具体的设计手段表达出来，王认为是"微妙的契合过程"。
根据锦华的设计定制方式，设计师至少要对业主的平面布局、立面设计、色彩搭配、照明设计等几大环节提出详细方案，"定制服务，跟一般的全包装修或者菜单式套餐，概念完全不一样，它不需要向业主推销材料，但通过对业主的定制化需求服务，比如设计定制、选材、家具搭配、配饰等系统性服务，可以让业主的实际家装预算与理想中统一起来，家装效果更出色。"
定制家装穿上完美"套装"
作为一个地道的南京本土企业，松泉装饰的家装体验馆近年来已为许多业主所熟知，它所倡导的"定制式整体家装"作为一种新的服务模式，也赢得了一些业主的认同。松泉装饰总经理高一非告诉记者，定制式概念家装是松泉在家装行业中提出的新概念家装模式，这种概念家装除了公司提供设计与施工外，还将装饰材料、家具、配饰等纳入整个家居服务的行业中。有别于"主材购买"和"设计施工分开"的传统集成家具，将空间的功能与整体厨房，卫浴、家居、饰品等完美融合，使家居走向系统化、规模化。
"业主在我们的样板房里切切实实的看到实物，定制好，确定价钱后再把家搬回去，花费更实惠，装修更放心。"松泉家装设计总监孟铎指出，定制式概念家装，松泉与其他家装公司的服务模式有不少区别，"市场上一些低价伪劣的家装套餐，只是套住了业主对价格敏感的心理，实际上提供的家装服务性价比很低。"定制式家装，犹如给家装提供一件最合适的"套装"，业主可以根据自己对家装的理解，选择"套装"的不同模式，除了由家装企业提供设计与施工外，还可将装饰材料、家具、配饰等纳入整个家居服务中。
专家点评
定制化家装服务要讲"实效"
南京市装饰协会相关负责人表示，家装定制反映了现代业主对生活品质的需求，不再是人云亦云，更讲究高效与务实，奢华豪宅装修也不再是一些华丽材饰的堆砌，更讲究审美的合理搭配与实用处理，所以"定制化家装服务"成了很多家装企业的共识，但绝对不能"一窝蜂"去做，否则会因为一些不成熟服务手段的介入，让原本好的服务概念变异，甚至"搅浑"市场。此外，行业人士也指出，要把装修的设计氛围和理念带入业主的内心，不能只是通过材料的推介，让业主选贵的多的材料，比如儿童房的装饰，逐渐走向多功能化，厨卫空间的智能化需求，都要求设计师不是一味为装饰做"加法"，"科学有效的家装减法，将让企业提出的新服务模式走得更远。"
